Menünamen und verfügbare Funktionen können sich je nach Tarif, Sprache und Version unterscheiden.
Schritt 1: Konto- und Absenderdaten vervollständigen
Prüfe Deine Unternehmensangaben und richte einen E-Mail-Absender ein. Wähle für eine Adresse auf Deiner Domain den passenden Absendertyp und bestätige die Verifizierungsnachricht. Lege das Antwortziel bewusst fest.
Verwende ein betreutes Postfach. Kläre vor dem Start der Automation, wer Antworten bearbeitet.
Schritt 2: Versanddomain verifizieren
Öffne E-Mail → Verifizierte Domains und lege Deine Domain an. Öffne deren Bearbeitung und übertrage die angezeigten DNS-Einträge zum Domainanbieter.
Nutze die Werte Deines Kontos statt kopierter Beispiele. Erhalte vorhandene DNS-Einträge und warte auf die erfolgreiche Verifizierung in Quentn. Prüfe DMARC zusätzlich als Teil Deiner Domain-Einrichtung.
Schritt 3: Kontakte und Test-Tag vorbereiten
Importiere bei Bedarf CSV über den Kontaktbereich, ordne Felder zu und prüfe das Ergebnis. Bewahre Anmeldenachweise und gesperrte Kontakte getrennt von einem reinen Adress-Export auf. Erstelle einen eindeutigen Test-Tag.
Nutze im ersten Test nur ein eigenes Postfach. Weise während der Einrichtung keinen Kampagnenstart-Tag einer gesamten importierten Zielgruppe zu.
Schritt 4: Eine kurze Sequenz erstellen
Erstelle eine Kampagne mit einem bewusst gewählten Einstiegsereignis und einer Sequenz. Verwende darin das Startereignis und eine E-Mail-Aktion. Hinterlege Absender, Betreff und Nachricht und behalte die Abmeldefunktion.
Skizziere vorher den Ablauf: Einstieg, E-Mail, Ende. So erkennst Du im visuellen Editor leichter unbeabsichtigte Schleifen oder zusätzliche Nachrichten.
Schritt 5: Einstieg, Zeitpunkt und Ausstieg testen
Speichere und kontrolliere den Ablauf und schicke Deinen eigenen Testkontakt durch den vorgesehenen Einstieg. Prüfe Nachricht, Links, Antwortadresse und gegebenenfalls Wartezeiten.
Filtere bei einem manuellen Start zunächst ausschließlich Deinen Testkontakt. Prüfe, ob ein wiederholter Auslöser ungewollt dieselbe Begrüßungsmail erneut senden würde.
Schritt 6: Geplante Zielgruppe aufnehmen und überwachen
Aktiviere nach erfolgreichem Test den vorgesehenen Anmeldeablauf und beobachte Versandresultate und Abmeldungen. Ergänze längere Sequenzen erst, wenn jeder Schritt einen klaren Zweck hat.
Dokumentiere Einstiegskriterien und Änderungen. Überlege vor Anpassungen einer laufenden Kampagne, was mit bereits enthaltenen Kontakten passieren soll.
Häufige Fehler vermeiden
- Domain bleibt unbestätigt: jeden DNS-Hostnamen und Wert mit dem Konto vergleichen.
- Keine Mail: Einstiegsereignis, Kontaktauswahl und Sequenzzeiten prüfen.
- Zu viele Kontakte starten: pausieren und Auslöser oder Tag-Zuweisung eingrenzen.
FAQ
Ersetzt der CSV-Import den Anmeldeprozess?
Nein. Er übernimmt Datensätze, belegt aber keine Kontakterlaubnis und ersetzt nicht den vorgesehenen Bestätigungsablauf.
Was ist eine Sequenz?
Eine Sequenz bündelt zeitlich gesteuerte E-Mail-Aktionen innerhalb einer Kampagne. Beginne mit einer Nachricht, um den gesamten Weg prüfen zu können.
Muss ich zuerst einen komplexen Funnel bauen?
Nein. Ein kontrollierter Einstieg und eine getestete E-Mail reichen für die erste Funktionsprüfung.
Offizielle Quellen
Die Einrichtungsschritte wurden mit den folgenden Hersteller-Anleitungen abgeglichen. Die Quellen können englischsprachig sein.
Nächster Schritt: Deine Daten vorbereiten
Prüfe vorhandene Adressen vor der Übernahme. Ein bereinigtes Adressformat ersetzt weder Postfachvalidierung noch Einwilligungsnachweise.
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